Sie erhalten unsere Produkte 21 Tage unverbindlich zur Ansicht mit Rückgaberecht. Damit geht die Stark Verlag GmbH über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen hinaus. Ausgenommen von der Rückgabe sind nur digitale Produkte.
In dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag widerrufen. Beschädigte Ware kann nicht zurückgenommen werden.
Rücksendung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@stark-verlag.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Bitte legen Sie unbedingt die Rechnung bei. Handelt es sich um eine Teilrücksendung, legen Sie bitte die Rechnungskopie bei.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Retoure senden Sie an:
Verlagsauslieferung STARK Verlag GmbH
Remittendenabteilung VA
c/o Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Str. 19
99095 Erfurt
Gewährleistung: Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen. Reklamationen und sonstige Beanstandungen wegen offensichtlicher Fehler (fehlende Seiten, fehlerhafte Bindung, Fehldruck) sollten unverzüglich unter Vorlage der Rechnung erfolgen.
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