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Habe ich ein Rückgaberecht und wohin sende ich die Retoure?

Geändert am Fr, 24 Jul um 2:10 NACHMITTAGS

Ja, unsere Produkte erhalten Sie 14 Tage unverbindlich zur Ansicht mit Rückgaberecht.  

Bitte beachten Sie, dass wir beschädigte Ware nicht zurücknehmen können und digitale Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind. 

 

Rücksendung 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail an 
info@stark-verlag.de über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. 
Sie können dafür das Online-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. 


Bitte legen Sie unbedingt die Rechnung bei. Handelt es sich um eine Teilrücksendung, legen Sie bitte eine Rechnungskopie bei.

Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie. 

 

Die Rücksendung senden Sie bitte an: 

Verlagsauslieferung STARK Verlag GmbH
Remittendenabteilung VA
c/o Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Str. 19
99095 Erfurt


 

Gewährleistung

Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen. Reklamationen und sonstige Beanstandungen wegen offensichtlicher Fehler (fehlende Seiten, fehlerhafte Bindung, Fehldruck) sollten unverzüglich unter Vorlage der Rechnung erfolgen.

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